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Mécanismes de traçage et fichiers déposés

Explication de l'infrastructure technique qui collecte des informations pendant votre navigation sur silvariont.com. Ce document détaille les systèmes automatisés en place et vos options de gestion.

Systèmes de reconnaissance actuellement déployés

Lorsque vous accédez à notre plateforme, plusieurs mécanismes techniques enregistrent votre passage. Certains s'avèrent nécessaires au fonctionnement même du site — sans eux, vous ne pourriez pas consulter de contenu sécurisé ou maintenir une session active. D'autres améliorent l'expérience ou nous aident à comprendre les parcours utilisateurs.

La distinction entre obligatoire et facultatif repose sur une question simple : le site pourrait-il fonctionner sans ce traceur ? Si la réponse est non, nous le classons comme essentiel. Dans le cas contraire, votre consentement devient requis avant activation.

Catégorisation selon leur finalité

Infrastructure de base

Maintien de session, authentification, équilibrage des charges serveur. Ces éléments garantissent que vous restez connecté pendant votre visite et que les pages se chargent correctement.

Analyse comportementale

Collecte de données sur les pages visitées, durée de consultation, chemins de navigation. Nous identifions ainsi les contenus populaires et les zones d'amélioration potentielle.

Préférences utilisateur

Mémorisation de vos choix d'affichage, langue sélectionnée, paramètres d'accessibilité. Votre configuration reste cohérente entre les visites successives.

Sécurité et protection

Détection d'activités suspectes, prévention des tentatives d'accès frauduleux, vérification d'authenticité des requêtes. Protection de vos données et de notre infrastructure.

Inventaire technique détaillé

Voici les fichiers spécifiques actuellement utilisés sur silvariont.com. Chacun remplit une fonction précise dans l'écosystème de notre plateforme éducative.

Identification Objectif principal Durée de rétention Classification
session_token Maintien de l'état connecté pendant la navigation active Expiration à la fermeture du navigateur Essentiel
user_preferences Stockage des paramètres d'affichage et de langue 12 mois Fonctionnel
analytics_id Attribution d'un identifiant anonyme pour suivi statistique 24 mois Analytique
security_check Validation des requêtes légitimes contre attaques automatisées Session en cours Essentiel
consent_record Enregistrement de vos choix concernant les traceurs facultatifs 6 mois Essentiel
page_navigation Analyse des parcours de lecture et contenus consultés 18 mois Analytique

Pourquoi ces mécanismes existent

HTTP, le protocole qui fait fonctionner le web, ne garde aucune mémoire entre deux requêtes. Chaque fois que vous cliquez sur un lien, le serveur vous traite comme un inconnu. Les cookies résolvent ce problème en créant une continuité artificielle.

Sans mémorisation technique, vous devriez vous reconnecter à chaque page consultée. Vos paniers d'achat se videraient constamment. Impossible de personnaliser quoi que ce soit. L'expérience moderne du web repose entièrement sur cette capacité à reconnaître les visiteurs.

Concernant l'analyse comportementale — nous l'utilisons pour identifier les contenus qui fonctionnent et ceux qui échouent. Si personne ne lit un article jusqu'au bout, peut-être est-il trop long ou mal structuré. Si un module éducatif crée de la confusion, les données de navigation le révèlent avant même que vous nous contactiez.

Durées de conservation appliquées

Chaque fichier possède une date d'expiration programmée. Certains disparaissent dès que vous fermez votre navigateur. D'autres persistent pendant des mois ou années, selon leur fonction.

Session temporaire

Jusqu'à fermeture

Court terme

1 à 6 mois

Moyenne durée

12 à 18 mois

Longue conservation

24 mois maximum

Les traceurs essentiels au fonctionnement technique disparaissent généralement rapidement. Ceux liés à l'analyse ou aux préférences restent plus longtemps pour créer une cohérence dans le temps. Nous ne conservons jamais au-delà de 24 mois — passé ce délai, tout recommence à zéro.

Services tiers intégrés

silvariont ne crée pas tous les traceurs présents sur le site. Certains proviennent d'outils externes que nous utilisons pour des fonctions spécifiques : analyse de trafic, hébergement de vidéos éducatives, systèmes de paiement sécurisés.

Ces prestataires opèrent selon leurs propres politiques de confidentialité. Nous sélectionnons des partenaires conformes au RGPD, mais vous devriez consulter leurs documentations respectives pour comprendre leurs pratiques exactes. Quand vous acceptez les cookies analytiques sur notre site, vous autorisez également ces services tiers.

  • Services d'analyse web pour comprendre le comportement global des visiteurs
  • Plateformes vidéo permettant la diffusion de contenus pédagogiques sans surcharger nos serveurs
  • Systèmes de traitement des paiements garantissant la sécurité des transactions financières
  • Réseaux de distribution de contenu accélérant le chargement des pages selon votre localisation

Méthodes de gestion à votre disposition

Vous contrôlez les traceurs facultatifs. Les essentiels échappent à ce choix — désactivez-les et le site cesse de fonctionner correctement. Pour les autres, plusieurs options s'offrent à vous.

Via les paramètres de silvariont.com

  1. Accédez à la section compte utilisateur après authentification
  2. Localisez le panneau "Confidentialité et données"
  3. Modifiez les curseurs correspondant aux catégories analytiques et fonctionnelles
  4. Confirmez vos nouveaux choix — application immédiate sans rechargement nécessaire

Directement depuis votre navigateur

Tous les navigateurs modernes permettent de bloquer ou supprimer les cookies. Cette approche fonctionne mais présente des inconvénients : vous perdez les paramètres sauvegardés sur tous les sites, pas uniquement silvariont.com. Les procédures varient selon le logiciel utilisé.

Chrome, Firefox, Safari, Edge — chacun possède sa propre interface de gestion. Généralement située dans les sections "Confidentialité" ou "Sécurité" des préférences. Vous pouvez bloquer tous les cookies tiers, autoriser uniquement ceux de sites visités, ou créer des listes d'exceptions personnalisées.

Conséquences du refus

Refuser les traceurs analytiques n'affecte pas votre capacité à consulter nos formations. Vous perdez simplement la personnalisation basée sur l'historique et nous cessons de comprendre vos préférences de navigation. Aucun contenu ne devient inaccessible.

Par contre, bloquer les cookies essentiels — soit par erreur, soit via des paramètres navigateur trop restrictifs — créera des dysfonctionnements. Impossibilité de rester connecté, formulaires qui ne fonctionnent plus, erreurs de chargement aléatoires. Si vous rencontrez ces problèmes, vérifiez d'abord vos réglages de confidentialité avant de nous contacter.

Évolution de cette infrastructure

Nous modifions occasionnellement les traceurs utilisés. Ajout de nouveaux services, remplacement d'outils analytiques devenus obsolètes, suppression de mécanismes inutilisés. Chaque modification substantielle entraîne une mise à jour de ce document et une nouvelle demande de consentement si nécessaire.

Les changements purement techniques — correction de bugs, optimisation de performance — ne nécessitent pas votre validation répétée. En revanche, l'introduction d'une nouvelle catégorie de tracking ou d'un partenaire tiers déclenchera un nouveau bandeau de consentement lors de votre prochaine visite.

Cadre juridique applicable

Cette politique s'inscrit dans le respect du Règlement Général sur la Protection des Données et de la directive ePrivacy telle que transposée en droit français. La CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) fournit les directives que nous suivons concernant la durée de conservation, le consentement préalable et l'information des utilisateurs.

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification et d'effacement concernant les données collectées via ces mécanismes. Notre politique de confidentialité principale détaille l'exercice de ces droits — ce document se concentre uniquement sur l'aspect technique des traceurs.

Point de contact pour interrogations spécifiques

Questions techniques sur un traceur particulier ? Besoin d'assistance pour gérer vos préférences ?
help@silvariont.com
silvariont — 22 Rue de l'Ancien Courrier, 34000 Montpellier
+33 6 62 74 62 57

Dernière révision de cette documentation : janvier 2025
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